Wir informieren Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte. Diese Erklärung richtet sich an unsere bestehenden, ehemaligen und potenziell zukünftigen Mitglieder, sowie im Falle von juristischen Personen an deren jeweiligen Organe. Der Inhalt und Umfang der Datenverarbeitung richten sich maßgeblich nach den jeweils von Ihnen beauftragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Dienstleistungen.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

König & Novák GmbH
Nussberggasse 2C/2/4, 1190 Wien
FN 501830 k, Handelsgericht Wien
Telefon: +43-664-350-7573

Kontakt für datenschutzrelevante Anfragen: info@konignovak.com

2. Welche Daten werden verarbeitet und aus welchem Quellen stammen diese Daten?

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Genehmigung von Ärzten oder Krankenanstalten erhalten haben.

Zu den personenbezogenen Daten zählen Ihre Personalien (Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtstag, Muttersprache, Fremdsprachenkenntnisse, Verwandtschaftsverhältnis zu anderen Mitgliedern) sowie ein Foto Ihres Gesichts.

Darüber hinaus können dazu auch Gesundheitsdaten (z.B. Informationen über Krankheiten, ärztliche Diagnosen und Befunde, Behandlungsberichte, Operationsberichte, Informationen über Medikamente) zählen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben oder die uns auf Grundlage einer von Ihnen ausdrückliche erteilten Genehmigung von Ärzten oder Krankenanstalten zur Verfügung gestellt wurden.

Schließlich können unter personenbezogenen Daten auch Ton Daten (z.B. Telefonaufzeichnungen), Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung (z.B. Termine für medizinische Untersuchungen und Behandlungen), sowie Daten des Kundenbeziehungsmanagements (z.B. persönliche Interessen und Präferenzen) sein.

3. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutz 2018

zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten:

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung unserer vertraglich definierten Dienstleistungen, insbesondere zur Terminorganisation mit Ärzten und Krankenanstalten, zur Einholung von Kostenvoranschlägen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen, zur Einholung einer ärztlichen Zweitmeinung, zur Vermittlung eines Übersetzers und/oder Dolmetschers, sowie zur Vermittlung des Aufenthalts in einem Rehabilitationszentrum. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach der konkret erbrachten Dienstleistung.

im Rahmen Ihrer Einwilligung:

Wenn Sie uns darüber hinaus eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

zur Wahrung berechtigter Interessen:

Soweit erforderlich kann im Rahmen einer Interessenabwägung zugunsten des Dienstleisters eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung unserer eigenen, berechtigten Interessen erfolgen. In den folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:

• Telefonaufzeichnungen (z.B. bei Beschwerdefällen)
• Maßnahmen zur Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
• Für uns tätige Rechtsvertreter im Rahmen der Rechtsverfolgung.

4. Wer erhält Ihre Daten?

Innerhalb des Unternehmens König & Novák GmbH erhalten diejenigen Mitarbeiter Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen.

Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (insbesondere Buchhalter, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und IT-Dienstleister) Ihre Daten. Sämtliche Auftragsverarbeiter, mit denen wir zusammenarbeiten, haben ihren Sitz in einem Mitgliedstaat der EU und sind somit gesetzlich zur Einhaltung der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verpflichtet und darüber hinaus vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der Leistungserbringung an uns zu verarbeiten.

Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden (insbesondere an einen Arzt, eine Krankenanstalt sowie Mitglieder unseres medizinischen Beirats), sofern diese Daten für die Erfüllung der vertraglichen Dienstleistung erforderlich oder zielführend sind.

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Zudem sind bei der Speicherdauer die gesetzlichen Verjährungsfristen, die z.B. nach dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch in bestimmten Fällen bis zu 30 Jahre (die allgemeine Verjährungsfrist beträgt drei Jahre) betragen können, zu berücksichtigen. Die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten ist in der Regel nicht für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung, sondern allenfalls für die Dauer einer akuten Erkrankung, erforderlich. Wir werden daher Ihre Gesundheitsdaten, die wir rechtmäßig erhalten haben, in der Regel nach Abschluss des akuten Krankheitsfalls löschen, sofern Sie uns nicht ausdrücklich ersuchen, diese Gesundheitsdaten für Sie länger aufzubewahren.

6. Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?

Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gespeichert, genutzt und verarbeitet wurden. Der Kunde hat das Recht, vom Dienstleister jederzeit die Berichtigung, Löschung und Einschränkung einzelner personenbezogener Daten zu verlangen. Sie haben das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen und eine erteilte Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft abzuändern oder gänzlich zu widerrufen. Sie können entsprechende Ersuchen entweder postalisch oder per E-Mail an uns übermitteln. Beschwerden können Sie an die österreichische Datenschutzbehörde unter dsb@dsb.gv.at richten.

7. Sind Sie zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten verpflichtet?

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss des Vertrags oder die Ausführung von vertraglichen Aufträgen ablehnen müssen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen, die für die Vertragserfüllung nicht relevant sind.